रायपुर (छत्तीसगढ़)। छत्तीसगढ़ में अब एक मिस्ड कॉल से आपको बिजली का नया कनेक्शन मिल सकता है। छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी ने मंगलवार से यह सुविधा शुरू कर दी है। बिजली कंपनी ने इस सुविधा के लिए मोबाइल नंबर 7404040625 जारी किया है।
छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी के प्रबंध निदेशक हर्ष गौतम ने बताया, प्रबंधन ने नए बिजली कनेक्शन के लिए ऑनलाइन आवेदन का नया सिस्टम शुरू किया है। इसमें उपभोक्ता को बिजली दफ्तर जाए बिना ही बिजली कनेक्शन मिलेगा। इंटरनेट पर ऑनलाइन तथा मोर बिजली ऐप के जरिए भी आवेदन किया जा सकता है। जिन उपभोक्ताओं को ऑनलाइन आवेदन करने में किसी तरह की समस्या होगी, उनके लिए मिस्ड कॉल सर्विस शुरू की गई है। मिस्ड कॉल जाते ही विभाग के काल सेंटर के ऑपरेटर पलटकर फोन करेंगे। मिस्ड कॉल करने वाले उपभोक्ता से जानकारी लेकर ऑनलाइन फार्म भरा जाएगा। कंपनी के प्रबंधन निदेशक ने बताया, ग्रामीण क्षेत्र के वे उपभोक्ता जो इंटरनेट नहीं चला पाते, अब मिस्ड कॉल के जरिए ऑनलाइन आवेदन की प्रक्रिया पूरी कर सकेंगे।
अधिकारियों ने बताया मिस्ड कॉल सुविधा वाले नंबर को उपभोक्ता आसानी से याद रख सकें इसके लिये विशेष नंबर लिया गया है। इसमें पहला अंक 7 फिर 40-40-40 और 625 अंक डायल कर मिस्ड कॉल किया जा सकता है। यह सुविधा 24 घंटे तथा सप्ताह के सातों दिन चालू रहेगी।
अधिकारियों ने बताया, नई प्रक्रिया में आवेदन की औपचारिकता पूरी होने के तत्काल बाद उपभोक्ता के मोबाइल पर एसएमएस के जरिए डिमांड राशि की जानकारी भेजी जाएगी। जिसका भुगतान होने के 3 से 5 दिनाें के भीतर बिजली कनेक्शन दे दिया जाएगा। सर्विस केबल लगने पर तत्काल खंभे से कनेक्शन दे दिया जाएगा। नए बिजली कनेक्शन में दिक्कत आने पर एनर्जी इंफो-टेक सेंटर के अधीक्षण अभियंता आर.पी. नामदेव से नंबर 0771-2574126 पर संपर्क किया जा सकता है।
