लोकसभा निर्वाचन 2024 के अनुक्रम में जिला निर्वाचन कार्यालय दुर्ग में निर्वाचन संबंधी जानकारी/शिकायत/सुझाव एवं अन्य जानकारी आम-नागरिकों को उपलब्ध कराने हेतु कॉल सेंटर स्थापित किया गया है, जिसका हेल्पलाईन नंबर 1950 है। जिला निर्वाचन कार्यालय से प्राप्त जानकारी अनुसार कॉल सेंटर चौबीस घण्टे संचालित होगा। संचालन हेतु अधिकारी/कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई गई है। जिसके तहत मुख्य निर्वाचन पदाधिकारी कार्यालय रायपुर द्वारा अधिकृत कार्यालयीन समय में एकता साहू की ड्यूटी लगाई गई है। प्रातः 6 बजे से दोपहर 2 बजे तक नगर पालिक निगम भिलाई की कम्प्यूटर ऑपरेटर श्री हरिश कुमार चक्रधारी, आदिवासी विकास दुर्ग के सहायक ग्रेड-3 श्री भूपेश देवांगन और कार्यालय संयुक्त संचालक, शिक्षा विभाग दुर्ग के भृत्य श्री मनोज ढीमर की ड्यूटी लगाई गई है। दोपहर 2 बजे से रात्रि 10 बजे तक मुख्य वन संरक्षक वन विभाग दुर्ग के डाटा एन्ट्री ऑपरेटर श्री गोपीसेन, नगर पालिक निगम दुर्ग के भृत्य श्री नील सिंह ठाकुर और हायर सेकेण्ड्री स्कूल चिखली के भृत्य श्री विजेन्द्र ठाकुर की ड्यूटी लगाई गई है। इसी प्रकार रात्रि 10 बजे से प्रातः 6 बजे तक शासकीय उच्चतर माध्यमिक शाला खोपली के व्यायाम शिक्षक श्री संजय शर्मा, जनपद पंचायत दुर्ग के सहायक विकास विस्तार अधिकारी श्री संजय मस्के, शासकीय आईटीआई भिलाई के कर्मशाला सहायक श्री नीरज निखिल साईमन और नगर पालिक निगम दुर्ग के भृत्य श्री संतोष निषाद की ड्यूटी लगाई गई है। यह आदेश तत्काल प्रभावशील हो गया है।