नई दिल्ली, 3 फरवरी: भारतीय रेलवे ने शुक्रवार को SwaRail नामक एक नया सुपरऐप लॉन्च किया है, जो रेलवे से जुड़ी सार्वजनिक सेवाओं के लिए एक एकीकृत प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करेगा। इस सुपरऐप का उद्देश्य विभिन्न रेलवे ऐप्स की जगह एक ही ऐप में सभी सेवाएं उपलब्ध कराना है, जिससे फोन में कई ऐप्स रखने की आवश्यकता नहीं रहेगी।
SwaRail सुपरऐप की विशेषताएं
SwaRail सुपरऐप को केन्द्र रेलवे सूचना प्रणाली (CRIS) द्वारा विकसित किया गया है। यह भारतीय रेलवे के सभी सार्वजनिक ऐप्स को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाकर उपयोगकर्ताओं के लिए आरक्षित टिकट बुकिंग, ट्रेन पर भोजन का आदेश, PNR पूछताछ, और रेल मदद सेवा जैसी सुविधाएं प्रदान करेगा।
इसमें निम्नलिखित प्रमुख सुविधाएं शामिल हैं:
- आरक्षित, अपरक्षित और प्लेटफॉर्म टिकट की बुकिंग
- रेलवे पार्सल और माल परिवहन की जानकारी
- ट्रेन की स्थिति और PNR की जानकारी
- ट्रेन पर भोजन का आदेश देना
- रेल मदद के माध्यम से शिकायतें और सवाल पूछना
इसके अलावा, यह ऐप उपयोगकर्ताओं को सिंगल साइन-ऑन की सुविधा प्रदान करेगा, जिससे एक बार लॉगिन करने के बाद वे IRCTC RailConnect और UTS Mobile App जैसे अन्य रेलवे ऐप्स तक भी पहुंच सकते हैं।
फीडबैक के आधार पर होगा सार्वजनिक लॉन्च
वर्तमान में, SwaRail सुपरऐप बीटा संस्करण के रूप में Android और iOS प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है। उपयोगकर्ता ऐप पर अपना फीडबैक दे सकते हैं, ताकि इसे और बेहतर बनाया जा सके। मंत्रालय के अनुसार, इस ऐप को गहन परीक्षण के बाद सार्वजनिक रूप से लॉन्च किया जाएगा।
कैसे करेगा SwaRail ऐप काम?
रेल मंत्रालय के अनुसार, यह सुपरऐप उपयोगकर्ताओं को एक ही प्लेटफॉर्म से सभी सेवाएं प्रदान करेगा, जिससे ऐप का इस्तेमाल अधिक सुविधाजनक होगा। उदाहरण के लिए, PNR पूछताछ के दौरान ट्रेन से जुड़ी सभी जानकारी एक ही जगह पर प्रदर्शित की जाएगी।
SwaRail सुपरऐप का लक्ष्य रेलवे सेवाओं को एक ही स्थान पर एकत्र करके यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाना है।
