Seva Setu पोर्टल छत्तीसगढ़ में डिजिटल सुशासन का बड़ा माध्यम बनकर उभर रहा है। राज्य सरकार ने अब 441 से अधिक शासकीय सेवाओं को एक ही ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध करा दिया है।
इस पहल का उद्देश्य नागरिकों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर से राहत देना और सेवाओं को समयबद्ध तरीके से घर के नजदीक उपलब्ध कराना है।
सरकार का दावा है कि Seva Setu के जरिए पारदर्शिता बढ़ेगी और ग्रामीण क्षेत्रों तक डिजिटल सुविधाओं की पहुंच मजबूत होगी।
क्या है Seva Setu पोर्टल?
छत्तीसगढ़ सरकार के अनुसार पहले ई-डिस्ट्रिक्ट पोर्टल के जरिए केवल 86 सेवाएं उपलब्ध थीं। अब इसे विस्तार देकर Seva Setu पोर्टल के रूप में विकसित किया गया है।
इस पोर्टल के माध्यम से विभिन्न विभागों की सेवाओं को ऑनलाइन उपलब्ध कराया जा रहा है।
लोग अब घर बैठे कई सरकारी योजनाओं और प्रमाण पत्रों के लिए आवेदन कर सकते हैं।
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Seva Setu पर कौन-कौन सी सेवाएं उपलब्ध हैं?
Seva Setu पोर्टल पर नागरिकों को कई महत्वपूर्ण सरकारी सेवाएं ऑनलाइन मिल रही हैं।
इनमें शामिल हैं:
- आय प्रमाण पत्र
- जाति प्रमाण पत्र
- निवास प्रमाण पत्र
- जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र
- विवाह पंजीयन
- भू-अभिलेख सेवाएं
- नाम संशोधन
- सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के आवेदन
- श्रम और राजस्व विभाग की सुविधाएं
सरकार का कहना है कि आने वाले समय में और भी सेवाओं को इस प्लेटफॉर्म से जोड़ा जाएगा।
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पंचायत स्तर तक पहुंचेगा Seva Setu
सरकार की योजना Seva Setu को पंचायत स्तर तक पहुंचाने की है।
इसके लिए पंचायत सचिवों, सेवा सेतु केंद्र संचालकों और विभागीय कर्मचारियों को चरणबद्ध प्रशिक्षण दिया जा रहा है।
इसके साथ ही गांव-गांव तक योजनाओं और डिजिटल सेवाओं की जानकारी पहुंचाने के निर्देश भी दिए गए हैं।
ग्रामीण क्षेत्रों को मिलेगा बड़ा फायदा
ग्रामीण इलाकों के लोगों को Seva Setu से सबसे ज्यादा लाभ मिलने की उम्मीद है।
अब ग्राम पंचायत स्तर पर:
- विवाह प्रमाण पत्र
- भवन अनुज्ञा
- स्ट्रीट लाइट सुधार
- साफ-सफाई व्यवस्था
- नाम परिवर्तन संबंधी सेवाएं
के लिए ऑनलाइन आवेदन किया जा सकेगा।
इससे लोगों को तहसील और जिला मुख्यालय के बार-बार चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
व्हाट्सएप से भी जुड़ा Seva Setu पोर्टल
छत्तीसगढ़ सरकार ने Seva Setu पोर्टल को व्हाट्सएप से भी जोड़ दिया है।
अब नागरिक घर बैठे व्हाट्सएप के माध्यम से आवेदन की स्थिति और सेवाओं की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
इससे डिजिटल सेवाओं की पहुंच और आसान होने की उम्मीद है।
डिजिटल सुशासन की दिशा में बड़ा कदम
विशेषज्ञों का मानना है that Seva Setu राज्य में डिजिटल गवर्नेंस को मजबूत करेगा।
ऑनलाइन सेवाओं के विस्तार से:
- पारदर्शिता बढ़ेगी
- भ्रष्टाचार कम होगा
- समय की बचत होगी
- ग्रामीण नागरिकों को राहत मिलेगी
सरकार का उद्देश्य हर नागरिक तक डिजिटल सुविधाओं की आसान पहुंच सुनिश्चित करना है।
Seva Setu से प्रशासनिक व्यवस्था होगी मजबूत
सरकार के अनुसार ऑनलाइन सेवाओं के बढ़ने से प्रशासनिक कार्यों में तेजी आएगी।
सभी आवेदन और प्रक्रियाएं डिजिटल होने से रिकॉर्ड प्रबंधन और मॉनिटरिंग भी आसान होगी।
इसके साथ ही शिकायत निवारण और सेवा वितरण की प्रक्रिया भी अधिक प्रभावी बन सकती है।
Seva Setu पोर्टल छत्तीसगढ़ में डिजिटल सुशासन और ऑनलाइन सेवाओं की दिशा में बड़ा कदम माना जा रहा है।
441 से अधिक सरकारी सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराने से ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों के लोगों को बड़ी राहत मिलेगी। आने वाले समय में यह पोर्टल राज्य के डिजिटल परिवर्तन में अहम भूमिका निभा सकता है।
