रायपुर, 1 अक्टूबर 2025।
छत्तीसगढ़ ने नागरिक सेवाओं में एक नई मिसाल पेश की है। राजधानी नवा रायपुर के अटल नगर में देश का पहला स्मार्ट पंजीयन कार्यालय शुरू हो गया है। इस अत्याधुनिक कार्यालय का उद्घाटन उप मुख्यमंत्री अरुण साव ने किया। इस मौके पर रायपुर की निवासी वीणा देवांगन ने सबसे पहले अपनी सेल डीड कराई और डिजिटल भुगतान करके नई व्यवस्था की पारदर्शिता और सुविधा का अनुभव किया।
अब 15 मिनट में होगी रजिस्ट्री
नए कार्यालय में रजिस्ट्री की प्रक्रिया अब तेज, सरल और पारदर्शी हो गई है। जहां पहले घंटों लाइन में लगना पड़ता था, वहीं अब नागरिक 12 से 15 मिनट में एयरपोर्ट जैसे माहौल में अपनी रजिस्ट्री पूरी कर सकेंगे। यह कार्यालय पीपीपी (पब्लिक-प्राइवेट पार्टनरशिप) मॉडल पर तैयार किया गया है।
आधुनिक सुविधाओं से लैस
कार्यालय को नागरिकों को आराम और सुविधा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
- अत्याधुनिक और वातानुकूलित परिसर
- फ्री वाई-फाई और चार्जिंग स्टेशन
- क्यू-मैनेजमेंट सिस्टम और डिजिटल डिस्प्ले बोर्ड
- प्रशिक्षित हेल्पडेस्क स्टाफ
- स्वच्छ पेयजल और एयरपोर्ट-स्टाइल वॉशरूम
इन सुविधाओं से लोग अब सरकारी दफ्तर की भीड़ और अव्यवस्था से पूरी तरह मुक्त हो जाएंगे।
117 कार्यालय होंगे स्मार्ट
छत्तीसगढ़ सरकार ने घोषणा की है कि अगले एक वर्ष में प्रदेश के सभी 117 पंजीयन कार्यालयों को विश्वस्तरीय सुविधाओं से लैस किया जाएगा। पहले चरण में 10 कार्यालयों को विकसित किया जा रहा है, जिनमें नवा रायपुर सबसे पहले शुरू हो चुका है।
नेताओं के विचार
मुख्यमंत्री विष्णु देव साय ने कहा कि यह पहल प्रदेश में सुशासन और नागरिक सुविधाओं के नए युग की शुरुआत है। उन्होंने कहा कि “सुविधा ही सुशासन का मूल आधार है।”
वित्त मंत्री ओ.पी. चौधरी ने कहा कि स्मार्ट पंजीयन कार्यालय नागरिकों में पारदर्शिता, सहजता और विश्वास का नया अध्याय लिखेंगे और आने वाले समय में छत्तीसगढ़ देश का नेतृत्व करेगा।
उप मुख्यमंत्री अरुण साव ने इसे नागरिक सेवाओं का राष्ट्रीय स्तर पर नया मॉडल बताया। उन्होंने कहा कि शासकीय कार्यालय में ऐसी आधुनिक सुविधाएं छत्तीसगढ़ में हो रहे बदलाव की दिशा को दर्शाती हैं।
