शिकायतों का समाधान और विश्वास का संचार: गोढ़ी में समाधान शिविर बना सुशासन की मिसाल

दुर्ग, 08 मई 2025। सुशासन तिहार-2025 के अंतर्गत आयोजित समाधान शिविर में आज जिले के प्रभारी सचिव श्री सुब्रत साहू ने जनपद पंचायत धमधा के ग्राम पंचायत गोढ़ी स्थित शासकीय उच्चतर माध्यमिक विद्यालय में पहुँचकर शिविर का निरीक्षण किया। श्री साहू ने सभी विभागीय स्टॉलों का व्यक्तिगत रूप से अवलोकन किया और विभागवार आवेदनों की जानकारी ली।

निरीक्षण के दौरान उन्होंने मांग और शिकायतों की संख्या, निराकरण की स्थिति तथा लंबित मामलों की गहन समीक्षा की। उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी आवेदन समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण तरीके से निपटाए जाएं। साथ ही उन्होंने इस बात पर भी बल दिया कि यदि आवेदक समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो उनकी शिकायतों की पुनः जांच कर संतोषजनक समाधान प्रस्तुत किया जाए।

क्रेडा विभाग के सहायक अभियंता की अनुपस्थिति पर नाराजगी जताते हुए श्री साहू ने नोटिस जारी करने के निर्देश दिए।

अहिवारा विधायक श्री डोमनलाल कोर्सेवाडा ने शिविर को संबोधित करते हुए कहा,
“मुख्यमंत्री श्री विष्णु देव साय के नेतृत्व में शासन आम जनता की समस्याओं का पारदर्शी और त्वरित समाधान सुनिश्चित कर रहा है।”

उन्होंने बताया कि सरकार का लक्ष्य हर गरीब को पक्का मकान, महिलाओं को महतारी वंदन योजना के तहत सहायता और किसानों से धान खरीदी सुनिश्चित करना है। उन्होंने यह भी बताया कि गोढ़ी पंचायत में अपेक्षाकृत कम शिकायतें आना प्रशासन की सक्रियता को दर्शाता है।

कलेक्टर श्री अभिजीत सिंह ने बताया कि इस अभियान से अब लोग बिना कार्यालयों के चक्कर लगाए ऑनलाइन शिकायतें दर्ज करा पा रहे हैं।

• प्रथम चरण (8 से 11 मई): आवेदन संकलन
• द्वितीय चरण: पोर्टल पर अपलोड कर निराकरण की प्रक्रिया शुरू

उन्होंने यह भी बताया कि प्रधानमंत्री आवास योजना के तहत सर्वाधिक आवेदन आए हैं। कई मामलों में तत्काल कार्यवाही, और अन्य मामलों में बजट स्वीकृति की प्रतीक्षा की जा रही है।

जल संरक्षण अभियान की भी शुरुआत की गई है, जो 6 मई से 15 जून तक चलेगा। इस अवसर पर “एकैच गोठ, एकैच बानी, बूंद-बूंद बचाओ पानी” की थीम के तहत जनता को शपथ दिलाई गई।

समाधान शिविर में मुख्य उपलब्धियाँ:

• 2871 आवेदन प्राप्त, जिनमें से 2803 का समाधान, केवल 68 लंबित
• आंगनबाड़ी द्वारा 6 माह पूर्ण शिशुओं को अन्नप्राशन किट
• सहकारी बैंक द्वारा 2 हितग्राहियों को ऋण वितरण
• राशन कार्ड – 9 हितग्राही, जाति प्रमाण पत्र – 5, नक्शा बटांकन – 3
• मनरेगा के तहत 16 जॉब कार्ड, 8 प्रधानमंत्री आवास स्वीकृति पत्र
• मत्स्य विभाग द्वारा जाल व आइस बॉक्स का वितरण

शिविर में जिला पंचायत सीईओ श्री बजरंग दुबे, अपर कलेक्टर श्री वीरेंद्र सिंह, एसडीएम श्री महेश राजपूत, जनपद सीईओ श्री किरण कौशिक सहित सभी विभागों के अधिकारी और बड़ी संख्या में ग्रामीणजन उपस्थित थे।