दुर्ग (छत्तीसगढ़)। गृहमंत्री व दुर्ग ग्रामीण विधायक ताम्रध्वज साहू की कल्पना को रिसाली निगम प्रशासन ने अमली जामा पहनाते हुए कंट्रोल रूम की स्थापना की है। श्याम नगर स्थित मुख्य कार्यालय के प्रथम माले में कंट्रोल रूम बनाया गया है। क्षेत्र के नागरिक अब 0788-4075715 पर फोन कर समस्याओं का निराकरण करा सकते है। उन्हें छोटी-मोटी शिकायतों को लेकर कार्यालय आने की जरूरत नहीं।
अपर कलेक्टर व रिसाली नगर पालिक निगम के आयुक्त प्रकाश कुमार सर्वे ने फोन कर कंट्रोल रूम की शुरूआत की। इस दौरान कंट्रोल रूम में पदस्थ कर्मचारी अनिता गायकवाड़ व ललिता यादव को गंभीरता से शिकायतों को सुनने और उसे रजिस्टर में दर्ज कर संबंधित विभाग प्रमुख को अवगत कराने के निर्देश दिए है। शिकायतों का निराकरण हुआ है कि नहीं इसकी समीक्षा निगम के नोडल अधिकारी रमाकांत साहू हर दूसरे दिन करेंगे। आयुक्त ने निगम के नए अस्थाई कार्यालय में एक रूम आरक्षित कर कंट्रोेल रूम स्थापित करने के निर्देश दिए है।
अधिकारियों को दी जिम्मेदारी
आयुक्त समीक्षा बैठक कर बुधवार को नए सिरे से कार्य विभाजन करते अधिकारियों का मोबाइल नंबर सार्वजनिक किया है। आयुक्त ने निर्देश दिया है कि नई व्यवस्था आम नागरिकों को सुविधा देने और उनके समस्याओं का निराकरण करने के लिए की जा रही है। अधिकारी कार्यालयीन समय में आने वाले फोन को गंभीरता से ले।
शिकायत निराकरण की इन्हे दी गई है जिम्मेदारी
40 वार्ड के स्वच्छता संबंधी शिकायतों को दूर करने के लिए स्वास्थ्य विभाग प्रभारी जगरनाथ कुशवाहा (9893526715), स्वच्छता निरीक्षक बृजेन्द्र परिहार (7828216065) व जोनल सतीश देवांगन (7024412961) को दी है। सभी वार्ड के लिए प्रभारी अधिकारी सहायक अभियंता बीके सिंह (9302893113), उपअभियंता हिमांशु कावड़े (8602412873) तालपुरी, रूआबांधा उत्तर, रूआबांधा दक्षिण व पूर्व उपअभियंता अखिलेश कुमार गुप्ता (8120205001) नेवई भाठाा, नेवई बस्ती पूर्व, पश्चिम, डुंडेरा पूर्व व पश्चिम, जोरातराई, स्टोरपारा पुरैना, एनएसपीसीएल पुरैना, पुरैना बस्ती, उपअभियंता उमयन्ती ठाकुर (8103967854) रिसाली सेक्टर पूर्व, पश्चिम, डीपीएस रिसाली सेक्टर, दशहरा मैदान रिसाली, टंकी मरोदा, मरोदा कैम्प, मौहारी भाठा, बीआरपी कालोनी, शिवपारा स्टेशन मरोदा, एचएससीएल कालोनी स्टेशन मरोदा, विजय चैक स्टेशन मरोदा, शंकर पारा स्टेशन मरोदा, सूर्यानगर स्टेशन मरोदा, उपअभियंता डिगेश्वरी चंद्राकर (7415516779) एचएससीएल कालोनी रूआबांधा सेक्टर मरोदा सेक्टर पूर्व, पश्चिम, मैत्री कुंज, प्रगति नगर, आजाद मार्केट, आशीष नगर, अवधपुरी, मैत्रीनगर, शक्ति विहार, लक्ष्मी नगर, इस्पात नगर रिसाली बस्ती क्षेत्र प्रभारी होंगी। इसी तरह राजस्व व राशन कार्ड कार्य के राजस्व अधिकारी हरचरण सिंह अरोरा (7000092856) देवराज सिंह राजपूत (8305398826), शालिनी गुरउ (9826115749) और पेंशन संबंधी कार्य के लिए राजस्व निरीक्षक अनिल मेश्राम (8305398826) व पंप सहायक पुनित बंजारे (9669889382) प्रभारी होंगे।
